首页 - 北京经济 - 确保疫情相关工单当天完成 董周猛:“回家睡不着 值班踏实”

确保疫情相关工单当天完成 董周猛:“回家睡不着 值班踏实”

发布时间:2022-05-11  分类:北京经济  作者:admin  浏览:2438

董萌正在处理疫情相关的工作单。“我从未去过危险区域。如何通知我去过危险区域并要求隔离?我该怎么办?”近日,通州区玉桥街道运河东街社区工作人员董周猛就接到了这样一个诉求。电话那头,居民们非常焦虑。董猛一边安抚居民情绪,一边问他事情的来龙去脉。原来电话显示他去过一个疫情超市,实际上他根本没去过。原来,这家超市是一家连锁店,在其他地区也有分店,这位居民曾经去另一家分店购物。但连锁超市的几家分店使用的是同一个健康宝二维码,导致消费者扫码后系统无法判断消费者的具体位置。董猛说,居民出示了消费记录,确实不是疫情超市。董猛得知情况后,立即帮忙协调,很快为居民解决了问题。董萌告诉记者,从4月底开始,社区接到的疫情请求比较多,有时候一天能接到七八个病例。与此同时,几轮核酸检测正在同时进行。白天做核酸,晚上打电话成了他的常态工作。每次核酸检测结束后,他必须立即回到社区,转到与疫情相关的工作秩序的处理。前段时间,一位老人拨打12345热线,反映小区核酸采样排队时间太长,老人吃不上饭。董周猛接到诉求后,立即前往现场核实情况,并向社区建议开通绿色通道,确保老年居民能在第一时间完成采样。董蒙在“诉前做事”上也有自己的一套小动作。“大部分与疫情相关的工单都是因为居民对核酸筛查的不理解,对健康宝弹窗的无知。“为此,一旦政策发生变化,董周猛会翻译成通俗易懂的语言发布给所有居民,并在朋友圈和同事一起发布,让新的信息得到‘筛选’。”回家睡不着,但在岗位上踏实。每个同事都在努力!“董蒙向京娱表明,一定要努力陪伴居民度过疫情。来源:北京日报记者:卢一佳过程编辑:严圣淼