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昌平区市场监管局追回老人养老钱33万元

发布时间:2022-07-12  分类:北京招聘  作者:admin  浏览:6191

近日,市场监管局城北市场监管所接到78岁老人张的投诉,称自己的33万元养老金被坑。希望市场监管部门能帮帮她。由于涉案金额较大,接到老人诉求后,该区负责人刘海清第一时间电话联系老人了解详情,通过多方调查沟通,最终帮助老人追回了全部钱款。老人说自己文化程度不高,老伴已经去世多年,身边没有儿女。自2004年以来,他一直在昌平的一家按摩保健机构接受服务。出于对企业的信任,他卖掉了自己的财产。在没有任何协议的情况下,他于2018年在该地址支付了50万元的养老服务预存款。商家说他可以免费提供养老服务,2020年可以全部退款。该店因特殊原因停业后,原工作人员将服务项目移交给另一家按摩保健机构。老人百感交集,晚上睡不着觉,担心养老金会打到水漂。他连续几天向商家申请退还50万元预付定金。在老人的催促下,商家陆续退还了17万元,后续的33万元因原付费服务单位关店而免了,费用无法退还。收款人失踪,相关人员失去联系,没有付款凭证和协议,工作暂时陷入僵局。后来,通过多次调查和与现服务主体的沟通,刘海清了解到了当时收费员的信息,但调解工作并不理想。收费员不断强调自己处于困难时期,已经为老人提供了一些服务。在不断的交流“拉锯战”中,刘海清从未放弃。终于在7月3日,33万元养老钱顺利回到老人手中。老人拿到钱后,在电话里激动得不知如何表达,连声说:“谢谢!谢谢大家!”“我们也提醒各位老年朋友,面对各种欺骗,一定要保持清醒的头脑,不贪图小利,不轻信他人,看好自己的钱袋子,牢记‘天下没有免费的午餐’,提高北京娱乐圈的高度法治意识,多关注新闻媒体、社区公告栏、标语等。平时这样才能知道现在各种骗术的识别能力,避免上当受骗。”刘海清说。据了解,今年以来,昌平区市场监管局围绕“作风建设年”主题,始终以民意和人民需求为出发点和落脚点,坚持以“金杯银杯不如群众口碑”为目标, 并在大局中倡导“把群众的事当自己的事,把信访人的事当自己的事”的工作理念,全力以赴处理好每一件群众诉求,不断点亮“常市监”文/北京青年报记者王伟通讯员王星月编辑/谭卫平