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核酸检测排队小程序好用吗?本报记者在实地发现.

发布时间:2022-06-24  分类:北京房产  作者:admin  浏览:2460

核酸检测是实现新冠肺炎疫情早期发现和治疗的有效手段,核酸检测阴性证明现已成为市民的日常需要。为了让市民足不出户更容易找到排队时间短的核酸采样点,并有效防止人员聚集,核酸检测实时排队方案正在北京各区、街道推广。这些程序好用吗?还有哪些地方需要优化和改进?近日,本报记者分赴多个地方进行实地测试。密云核酸检测排队信息数据是否准确,每15分钟更新一次是否准确及时,是市民使用核酸检测实时排队小程序时最关心的问题。在密云区推广的“核酸检测排队信息”小程序中,核酸检测点的工作人员每隔15分钟就会估算并上传排队人数,然后经过后台计算,市民只要打开小程序就能了解到核酸检测点的最新排队情况。市民扫码后可实时查询密云各核酸点的开放和排队情况。除了排队信息,用户还可以看到节目的实时在线人数。据魏强介绍,为了保证小程序的数据更加准确,他们不仅对几个核酸点进行了实地调查,还借鉴了其他区的实践经验。“以排队时间的预计等待时间为例,我们参考了海淀、怀柔等区的数据,并对本区的几个核酸点进行实地调查后,预计完成一个核酸检测的时间为30秒,然后根据这个时间和各点上报的等待市民人数,尽可能准确地预计排队时间,供市民参考。”为了普及小程序,密云区不仅在各核酸检测点的健康宝二维码旁张贴了小程序的扫码通道,还动员各街镇工作人员通过微信群转发小程序的链接和二维码,方便居民获取。据悉,小程序自6月初上线以来,近20天已有超过11万人通过小程序进行实时查询。密云核酸检测排队信息小程序的二维码贴在检测点显眼的地方。回龙观和创小工具分色标志排队“指数”一目了然。小程序中的核酸斑点用不同的颜色实时显示,让准备做核酸检测的市民心中有数。在微信中打开核酸检测点查询程序“和创小工具”,不仅可以常规列表方式查询昌平区回龙观街道常态化核酸检测点的地址、排队号、排队时间、联系电话,还可以通过电子地图更直观地看到各点的排队情况。根据排队人数从小到大,每个开放点分别以绿色、黄色、红色显示实时人数,让准备做核酸检测的市民心中有数。小程序给出的信息准确吗?6月17日下午,记者随机选择了新龙城五区东门外的核酸检测点进行了走访。此时,小程序列表中排队的人数显示为10。打开电子地图,因为核酸检测点的排队号在50以下,所以标成绿色。记者在现场看到,核酸检测点排队的人数确实在10人左右。核酸检测摊位的一名工作人员告诉记者,她在现场负责信息录入。每隔一段时间,现场排队的大概人数就会被录入系统,让周边居民提前了解排队情况。“有了这个小程序,不仅可以方便居民,而且因为居民可以避开高峰前来检测,我们的工作压力也会小很多。”随后,记者走访了周边的三个核酸检测点,发现小程序的信息都是准确的。“我们通过查询这个小程序,选择来这里测试。”在团队中,很多市民对小亲提供的便利感到满意 农科院社区工作人员告诉记者,起初,虽然小程序上显示了辖区内所有核酸检测点的名称和排队时间,住在附近的居民可能对这些检测点在哪里、怎么去比较熟悉,但其他市民还是要靠手机导航输入检测点名称进行搜索,查找起来比较繁琐。为了解决这个问题,小程序进行了升级,增加了一个功能。居民只需点击检测点名称,即可一键跳转至导航页面。“这样居民就不用自己切换应用,重新输入地址搜索,省事多了。”在升级的过程中,小程序不仅逐步优化了便民功能,也更加方便了工作人员的维护。据介绍,曙光街道辖区内有十几个核酸检测点,每个检测点都有负责数据统计的工作人员。一开始大家进入小程序后台,显示所有检测点的信息。因为点比较多,所以大家要花时间去翻找。不过最近小程序有所调整。工作人员进入后台后,只能看到自己正在值班的检查点,没有其他很多点的“干扰”。“省去了翻箱倒柜,每次维护数据只需要一两分钟,非常方便。”【待优化】在采访中,不少市民向记者反映,一些小程序还存在准确率不高、分享不方便等问题,希望尽快优化完善。另外,如果能统一归一化核酸检测点的查询和全市排队长度的小程序就更方便了。有待优化。1检测点的数据精度有待提高。小程序显示通州国泰停车场检测点的排队情况,但采样点因消毒停止采样多日。家住大兴区的高女士告诉本报,社区工作人员将小程序“大兴区核酸检测排队”的二维码分享给了居民。在扫码的过程中,她发现这个小程序在检测点的位置显示和等待时间上不够准确。“有一次我通过一个小程序查询,发现我家附近有一个核酸检测点。跟着导航走了一圈,发现点在一所学校。学校大门紧闭,我进不去。”高女士还表示,小程序中的排队时间信息不够准确。“还有一次,我在小程序上发现一个点,显示没有人排队。到了那里,发现前面已经有很多人了。”为核实这一情况,6月16日,记者走访了大兴区的一些核酸站点。5点08分,小程序显示,在距离记者280米的中科电商谷核酸检测点,打开了三个核酸检测窗口。此时排队人数约为200人,等待时间为15分钟。然而,当记者两分钟后来到查验点时,发现该点只开了两个窗口,几乎没有人排队。从扫健康宝进入检测点到完成核酸检测,只用了不到2分钟。同时,作为一款“排队”小程序,有很多点只显示开放窗口数量和开放时间,却缺少排队人数和等待时间。关键信息。根据市民反映线索,6月16日傍晚,记者通过通州社会化检测点小程序查询,位于通州区国泰停车场东侧的采样点会运营到当日18时30分,目前正有60人排队,大约需要等待12分钟。可记者来到该采样点时看到,检测点前空空荡荡,压根无人排队,只有一两名市民站在围挡外,探头往里张望着。原来,该采样点墙壁上张贴着一张通知,显示“因消杀停止采样两天,两天后恢复正常采样。”通知下方的空白处,又用黑色记号笔补充写道:“16、17、18日消杀”。记者再次打开手机确认了一遍,此时是17时55分,小程序上仍然显示“排队60人、预估等待时间12分钟”。“信息不准确,这不是添乱吗?”一名市民对小程序出现这种情况十分不解。记者停留期间,又有三四名市民陆续来到该检测点。“怎么没开呢?”“白来了啊!”记者看到其中一位市民很着急,一问才知,她的核酸证明即将过期,“已经这个点儿了,再赶去别的检测点可能来不及,如果今天做不了核酸,明天怎么上班?”尚待优化2部分点位未被纳入小程序在昌平回龙观街道的核酸检测点位探访期间,部分使用小程序的市民向记者反映,小程序电子地图上的灰色图标信息不够准确。按照图例说明,灰色表示该核酸检测点处于休息状态,但实际上有的点位仍在正常服务,只是工作人员没有进行相关信息的录入而已。“旁边那个点要是开着就好了,这里排队的人有点多。”6月17日下午4时许,一位市民正在文华路上的一处核酸检测点前排队,不时查看小程序上的信息。记者看到,该核酸检测点在电子地图上以黄色做了标记,意味着此处的排队人数超过了50人。而相隔不远北京娱乐的黄平路上也有一处核酸检测点,被标注为灰色休息状态。但实地走访发现,黄平路上这处核酸检测点仍在正常工作,但因为被小程序上“休息中”的标记误导,没有市民前来这里,排队通道内空无一人。现场工作人员告诉记者,这个核酸检测点一直在提供服务,但没有“加入”小程序的排队信息。“不使用这个小程序就被显示休息吗?这个情况我们也不清楚。”工作人员如是说。尚待优化3小程序推广方式不够便捷大兴区的核酸检测排队小程序无法通过微信进行分享,且部分点位也并不显示实时排队情况。在多个核酸检测点位进行探访的过程中记者发现,不少市民对于小程序的知晓程度不高,普及推广还有待加强。在一些点位,记者随机采访了排队的市民,其中约一半人没听说过还有核酸检测排队小程序,另一半虽然听说过,但表示从未使用过。“这个程序是邻居微信转给我的,聊天记录我都不敢删,怕找不到了。”家住回龙观街道的部分市民反映。在该街道的不少核酸检测点,记者没有看到有关小程序的使用说明或下载办法,工作人员也坦言,不清楚小程序是怎么推广的。一些市民建议,小程序的推广可以由社区牵头,在居民的微信群中以群公告的形式向大家广而告之。