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福建一季度通报保险消费投诉情况 三起投诉中 龙军人寿的投诉数量最多

发布时间:2022-06-22  分类:北京教育  作者:admin  浏览:2727

中国经济网北京6月21日讯——昨日,中国银行业监督管理委员会福建监管局公布《关于2022年一季度银行保险消费投诉情况的通报》。2022年一季度,福建银保监局系统转发保险行业消费者投诉902件,同比上升81.1%。其中,涉及财产保险公司308件,同比上升19.8%,占投诉总量的34.1%;涉及寿险公司594家,同比上升146.5%,占投诉总量的65.9%。其中,龙军人寿以亿元保费投诉量、万份保单投诉量、万人次投诉量位列寿险公司第一。龙军人寿亿元保费投诉量居寿险公司首位,龙军人寿、中美联泰保险、人民健康居寿险公司首位。2022年一季度寿险公司亿元保费投诉量中位数为2.29件/亿元。其中亿元保费投诉量前10名分别是龙军人寿(20.34/亿元)、中美联泰(17.25/亿元)、人民健康(8.59/亿元)、合众人寿(6京娱)(28/亿元)、泰康人寿(5.63/亿元)、中信保诚保险(4.30/亿元)、太平人寿(龙军人寿10龙军人寿、人民健康和合众人寿的万份保单投诉在寿险公司中排名第一。2022年一季度寿险公司万份保单投诉量中位数为3.97/万。其中,万份保单投诉量排名前10位的分别是龙军人寿(104.17/万)、人民健康保险(56.82/万)、合众人寿(21.44/万)、百年人寿(20.18/万)、陆家嘴国泰保险(16.62/万)、阳光人寿(15.76/万)、中信保诚(14.71)。龙军人寿的万件投诉量在寿险公司中排名第一。龙军人寿、合众人寿、信泰人寿位列寿险公司第一。2022年一季度,寿险公司每万人投诉量中位数为0.85/万人。其中,每万人投诉量前10名分别是龙军人寿76.34/万、合众人寿12.55/万、信泰人寿9.44/万、富德人寿8.80/万、中英人寿7.53/万、百年人寿4.35/万、民生人寿39.5/10